31Oct 5 Tipps für B2B Shopbetreiber – Erfolgreicher B2B Shop mit dem richtigen Marketing-Mix

Ob ein B2B Shop ein voller Erfolg oder aber eine Pleite wird, hängt in erster Linie von der Marketing-Strategie ab. Wenn Sie einen B2B Shop betreiben wollen, sollten Sie wissen, wie Sie die Vielfalt der multimedialen Möglichkeiten für sich nutzen können, um eine zufriedene Kundschaft an sich zu binden und Neukunden dazu zu gewinnen. Und was Sie bei der B2B Shop Software beachten sollten. Anbei 5 wertvolle Tipps:

Social Marketing ist längst nicht mehr nur für den B2C-Bereich interessant. Über Xing, Facebook, Twitter und Co. bietet sich Ihnen ein Werbekanal, den Sie nutzen können, um auf Ihren B2B Shop aufmerksam und neugierig zu machen. Zudem können Sie sich hier mit Geschäftspartnern zwanglos austauschen und neue Erkenntnisse gewinnen. Machen Sie sich zunächst genau damit vertraut, wie diese Netzwerke funktionieren. Knüpfen Sie Kontakte zu Zielgruppen, die in Ihr B2B-Konzept passen, um Ihren Shop bekannt zu machen.

Ein zweiter Tipp: Machen Sie sich gut mit Ihrer eigenen Website vertraut. Finden Sie heraus, wer Ihr Portal besucht, wie lange er bleibt, bei welchen Produkten er verweilt und wann er sich verabschiedet. Recherchieren Sie, welche aktuellen Themen für Ihre Zielgruppen gerade von Interesse sind und erweitern Sie Ihre Site beispielsweise mit einem Blog.

Tipp Drei: Seien Sie sich immer dessen bewusst, dass ein B2B Shop meist höhere Anforderungen an Sie stellt, als das Endkundengeschäft. Wichtig ist eine andauernde Bereitschaft zur Flexibilität. Ihr gesamtes Sortiment muss regelmäßig dahingehend überprüft werden, ob es wirklich kundenspezifisch ist. Gewähren Sie unterschiedliche Formen von Rabatten, seien Sie beweglich bei den Lieferkonditionen.

Tipp Vier: Ermöglichen Sie Ihrer Kundschaft, nicht nur auf Deutsch und Englisch mit Ihnen zu kommunizieren, sondern bieten Sie möglichst viele Sprachen an, um ein internationales Publikum für sich zu gewinnen und an sich zu binden.

Ein fünfter Tipp: Informieren Sie sich ausführlich über sichere E-Commerce-Plattformen, die Hacker-Angriffen standhalten. Halten Sie nach einer B2B Shop Software Ausschau, die Ihnen garantiert auch während Upgrade-Vorgängen keine Ausfallzeiten Ihres B2B Shops beschert. Am Besten wählen Sie zunächst entweder eine preiswerte B2B Shop Software für Einsteiger und wachsen Sie einfach mit Ihrem Shop – durch einen Upgrade nach einer angemessenen “Probezeit”.

Manche Systeme bieten bei der B2B Shop Software auch einzelne Module an, mit denen Sie nach und nach aufrüsten können. Die Investition wird sich lohnen und Sie können sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Mehr zum Thema Internetshop und der Frage, wie Sie einen Internetshop kostengünstig einrichten können, erfahren Sie auf www.vomfachmann.de.